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标题: [求助] 我朋友电脑只能上QQ 不能上网页。 [打印本页]
作者: kidpp    时间: 2010-6-5 22:07     标题: 我朋友电脑只能上QQ 不能上网页。

我朋友电脑 只能上QQ 网页就是上不去

不知道是什么情况

高手帮助解答一下吧。
作者: yinglong1    时间: 2010-6-5 22:11

QQ可以上却不能上网的解决办法多时候我们都会遇到这样的问题，明明已经连网，但似乎只能能上 QQ ，而不能上网，现在我们将相关的解决方法汇总起来以飨读者。 一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把 鼠标 放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看 cpu 的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 二、与设置代理服务器有关 有些朋友，出于某些方面考虑，在 浏览器 里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。 这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。 三、DNS问题 有时候IE冒似不能上网，但如果你输入IP地址就可以上了，那就与你配置的DNS服务器有关。可在网上邻居属性里设置。 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。 如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。 如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP3。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。 如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。 还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll　（注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。 五、IE损坏 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 如果是2K+ IE6.0 或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦， 有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf” 注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。 六、ApplicationManagement服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。
最好楼主能把你朋友电脑出错的情况截图发一下。

[ 本帖最后由 yinglong1 于 2010-6-5 23:17 编辑 ]
作者: leontiger    时间: 2010-6-5 22:23

这样情况下，一般是你IE浏览器使用了代理模式，或者你的DNS地址有问题。也有可能是中毒引起的。一般重装下系统试试。
作者: qcqc0811    时间: 2010-6-5 22:55

应该是LSP链接有错误，下载个修复软件试试，不行的话，需要重新做系统
作者: 476141894    时间: 2010-6-5 23:00

如果是什么网页都打不开的话，我看还是直接重装系统来的方便些
作者: 小酒仙a    时间: 2010-6-5 23:02

是浏览器出了毛病，重新下载一个其他的浏览器，比如360浏览器
作者: aa0808    时间: 2010-6-5 23:02

、、、可能是DNS设置问题、、、把DNS改成/////如192.168.1.1、、、试试
作者: yazq11    时间: 2010-6-5 23:07

是办公机器么，有些办公机器公司会锁网页的
作者: hphou    时间: 2010-6-5 23:36

我也遇到过这种问题，根据经验分析，如果你是安装了路由自动获取IP的话，有些路由没有配置DNS也会出现这种情况。再者就是中病毒了，貌似那种会话劫持的木马，利用360专杀工具可以试试。
作者: iop2008    时间: 2010-6-5 23:49

在开始-运行 里输入“ping 新浪的网址 -t” 如果不通那就重新设置一下DNS吧，打电话问问你们那家电信运营商的DNS是多少，填上就应该好了。
作者: dej320102    时间: 2010-6-5 23:50

应该是DNS没有正确设置，一般每个省的运营商都有相应的DNS服务器，你如果没有正确设置是打不开网页的
作者: wwwsheng    时间: 2010-6-5 23:52

设置一下DNS 还是不行的话 ，那杀下毒看看
作者: 懒懒的海    时间: 2010-6-6 00:09

DNS没有配置吧，上网找一下你哪地区用哪个DNS。填进去就可以了
作者: hulibtdx    时间: 2010-6-6 00:11

很明显是IE有问题，楼主可以下个其它的浏览器，或者用IE专杀工具。
作者: 38674747    时间: 2010-6-6 00:13

网络设置错误，或者是关闭防火墙看看，不行就重装系统
作者: wkwkk1    时间: 2010-6-6 00:25

注册表被恶意程序（木马或病毒之类的）改了。我昨天也是和你一样，只能上QQ，不能打开网页。如果你以前做过注册表备份，那是你幸运，在安全模式下，把注册表备份双击合并就可以了。重启后就OK了。但如果你没有备份，我个人认为只能重装了。先格了再装。
我还有个想法，但没有试过。你要抱着最后不行就重装的准备来试试。向别人的电脑要一个好的注册表的备份。然后你在你的电脑上合并一下，可能也有效。当然，别人的注册表一定不适合你，但这也是没有办法的办法。好在，不能打开网页，是系统中的注册表出现了问题，所以，系统是几乎一样的，应该这个办法是可以的。但，注册表中的垃圾一定会多，因为人家应用程序的注册表，你是没有用的（比如说，你是在C盘装着QQ，人家是在D盘，那他的QQ注册表项就是垃圾）。
你可以晚上加我，我把我的注册表导给你，你可以试试。
作者: yuanyueyelang    时间: 2010-6-6 00:59

应该是IP地址出现错误，我以前也有过一次，在IP地址协议里面选上自动获得地址，就可以 ，你试一下
作者: cjagzq    时间: 2010-6-6 01:16

很简单啊，你的机器中毒了，杀毒，要么重装
作者: 纹舞兰    时间: 2010-6-6 02:10

中病毒了，貌似那种会话劫持的木马，利用360专杀工具
作者: yn_zxcl    时间: 2010-6-6 03:36

1楼回答的灰常完全，可能是中的病毒，你可以试试在CMD ping一下常用的网站，然后会出现网站的IP地址，用IP地址一般都能登入网站，这个原因就可能是DNS服务器出现问题了。
作者: 苏大发    时间: 2010-6-6 04:34

DNS服务器出现异常了，建议你不要自动获取DNS，手动填写DNS服务器
作者: ICE1034121794    时间: 2010-6-6 05:03

可以登录QQ但是打不开网页，这问题前不久遇到过了。原因就是机器太老了。新机器不会有这毛病。
作者: tongkeqiang1    时间: 2010-6-6 05:29

换一个浏览器或者修复IE试试吧
好多软件都能修复IE
作者: akadiao    时间: 2010-6-6 06:57

以前也碰到过这种情况，莫名其妙，最后也没弄明白怎么回事。重装系统吧。
作者: k13k13    时间: 2010-6-6 08:17

这似乎是一个很常见的老问题了，原因很多啊，楼主太不幸了
作者: dd1207874208    时间: 2010-6-6 08:27

是dns填错了吧 改下dns试试   网页哪里也不要设置代理商
作者: lazyzone    时间: 2010-6-6 08:28

十分确定是DNS的问题，建议使用Opendns:208.67.220.220  208.67.222.222
作者: pb110    时间: 2010-6-6 08:56

估计浏览器出了问题，下载一个浏览器试试看。
作者: skn6371c    时间: 2010-6-6 09:19

IE问题，去别人那里拷个360修复下IE
作者: nofoghu    时间: 2010-6-6 09:21

用路由的吗？一般自动获取就可以了呀，如果还不行，设置成Google的DNS8.8.8.8,或者找台能上网的电脑，搜索一下当地营运商的DNS，也可以登录路由查看网络信息，里面一般都有DNS信息，把相关信息输入本地连接的IP信息就行了。。
一般拔号不会出现这样的问题
作者: l597257658    时间: 2010-6-6 09:27

你朋友什么情况?和别人共享网线 ?如果是局域网的话可能是别的机器限制IE浏览了,起码我就用过P2P终结者限制过别人上网,流浪网页.
作者: hcvl    时间: 2010-6-6 09:29

看看是否DNS设置有问题
换台电脑看看能否解决
如果能解决 就是电脑问题
如果依然如故 那么网可能有设置
作者: huitailangzhiai    时间: 2010-6-6 09:30

用镜像恢复吧，最简单的办法，我每次都是这样弄好的
作者: pandai    时间: 2010-6-6 09:38

不是设置了系统代理就是dns有问题
dns设置成谷歌的8.8.8.8试试
作者: payne2    时间: 2010-6-6 09:48

缺失文件了 省事就重新装系统，记住备份啊
作者: gsdfa2000    时间: 2010-6-6 09:55

是直接，最简单的方法是重做系统。不想做就下个IE试试
作者: qqart    时间: 2010-6-6 10:18

学习了 这是技术贴 谢谢2楼的朋友 我去试试
作者: luck2boy    时间: 2010-6-6 10:19

看一下DNS的设置，如果是手工指定的话可能要更新一下当地的DNS
作者: 飘之零神    时间: 2010-6-6 10:30

这个很多都是DNS的问题。。

你可以找下你们当时的DNS服务器IP,换下试试，应该就可以了。。
作者: 今日操人    时间: 2010-6-6 10:41

QQ可以上却不能上网的解决办法多时候我们都会遇到这样的问题，明明已经连网，但似乎只能能上 QQ ，而不能上网，现在我们将相关的解决方法汇总起来以飨读者。 一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把 鼠标 放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看 cpu 的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 二、与设置代理服务器有关 有些朋友，出于某些方面考虑，在 浏览器 里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。 这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。 三、DNS问题 有时候IE冒似不能上网，但如果你输入IP地址就可以上了，那就与你配置的DNS服务器有关。可在网上邻居属性里设置。 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。 如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。 如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP3。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。 如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。 还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll　（注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。 五、IE损坏 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 如果是2K+ IE6.0 或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦， 有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf” 注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。 六、ApplicationManagement服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。



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